Privacy Policy

リンクスグループ（※注）（以下「グループ」といいます）では、お取引に伴いお客様の個人情報を頂いております。
お客様の個人情報について以下の通りお取扱いさせて頂きます。
※株式会社リンクス・ビルド、株式会社リンクス・エステートをいいます。

当グループは、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。
皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。

個人情報及び特定個人情報保護方針

当グループは、土地建物売買・仲介、賃貸および管理・総合建設業・一級建築士事務所を行うに当たって、お客様、利用者並びに当社従業者の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1. 個人情報及び特定個人情報等は、当社の事業、受託した業務並びに従業者の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱い（目的外利用）を行わず、それを実現するための措置を講じます。
2. 個人情報及び特定個人情報等への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して教育、監査、改善を通して合理的な安全対策を講じ、個人情報及び特定個人情報保護体制を継続的に向上します。
3. 当社が保有する個人情報及び特定個人情報等に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
4. 当社は、個人情報及び特定個人情報等に関する質問及び苦情に、適切かつ迅速に対応いたします。
5. 社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報及び特定個人情報保護体制を適時･適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

2018年06月01日（制定）
■株式会社リンクス・エステート
代表取締役：目谷 祐輔
■株式会社リンクス・ビルド
代表取締役会長：目谷 一幸

個人情報の取得

取得目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。

取得する個人情報

1. 不動産の売買契約書若しくは賃貸借契約書（宅地建物取引業法第３７条書面）・重要事項説明書（宅地建物取引業法第３５条書面）に記載された所有者様・売主様・買主様・賃貸人様・賃借人様・連帯保証人様などについて、住所や氏名・連絡先などの情報
2. 不動産管理委託契約をはじめ、各種委託契約による委託者様・受託者様などについて、住所や氏名・連絡先などの情報
3. 媒介依頼書や斡旋依頼書、建設請負契約書やリフォーム工事契約書など、不動産取引や建築・営繕・リフォームなどに関する契約の当事者となった方などについて、住所や氏名・連絡先などの情報
4. 損害保険契約や保証委託契約に関する、住所や氏名・連絡先などの情報
5. その他、各種契約書に記載のある契約当事者様及び利害関係者様などについて上記事例に準じた情報
6. 前１から５について申込みや予約をする方について上記事例に準じた情報
7. 前１から６についてお客様から頂く住民票や印鑑証明などの、各種証明書に関する情報

取得する個人情報の利用目的

売買や賃貸などの不動産取引や不動産管理、請負や営繕・リフォーム、保険など前項においてご契約頂いた契約の趣旨や目的を達成するため、また、その後のアフターサービスやグループからのご連絡や調査、情報・ご案内などサービスを提供するため

個人情報の第三者提供

お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、同意をいただいた場合に上記利用目的の達成に必要な範囲で第三者に提供されることがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。

1. 個人情報を提供する相手先（例示）
   (1)契約相手方となる者、その見込者
   (2)他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者・団体等
   (3)不動産売買・賃貸の仲介におけるお客様を紹介した物件の事業主・代理会社・媒介会社等
   (4)不動産取引の付帯業務における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者等
2. 提供される個人情報の項目
   お名前、ご住所、電話番号、物件情報等、上記の目的に必要な範囲の項目

保有個人データの安全管理措置

当社では保有個人データ（個人データも含む）の安全管理のために以下の措置を講じています。

・基本方針の策定
・個人情報の適正な取扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせするため、本方針を策定
・個人データの取扱いに係る規律の整備
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報保護規則を策定
・組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者（個人情報管理責任者）を設置
・個人データを取扱う従業者および当該従業者が取扱う個人データの範囲を明確化
・法や社内規則に違反している事実または兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備
・個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施
・人的安全管理措置
・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
・物理的安全管理措置
・個人情報を取扱う区域において、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
・個人情報を取扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じる
・技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者および取扱う個人情報の範囲を限定
・個人情報を取扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

個人情報の委託

グループでは、上記の利用目的を達成するため、個人情報の取扱いが適正である企業を選定した上で、取扱い業務の一部を委託させて頂く場合があります。

個人情報の共同利用

弊社は、弊社のグループ会社である下記会社との間で、お客様の情報を共同利用致します。
共同利用される項目は次のとおりです。

お客様の氏名・住所・電話番号・FAX番号・電子メールアドレス・生年月日・性別・勤務先情報・保有資産情報・弊社との間の契約内容又は契約物件に関する情報

【共同利用会社の範囲及び責任会社】
責任会社：
■株式会社リンクス・ビルド
〒273-0005 千葉県船橋市本町7-10-1 SUCCEED船橋5階
TEL：047-460-5222

グループ会社：
■株式会社 リンクス・エステート
〒273-0005 千葉県船橋市本町7丁目11番14号 レスタンノール船橋
TEL：047-421-3553

【共同利用の目的】
売買や賃貸などの不動産取引や不動産管理、請負や営繕・リフォーム、保険など前項においてご契約頂いた契約の趣旨や目的を達成するため。

個人情報の任意性

この度、グループに対しご提供頂く個人情報は、お取引に必要な情報であり、ご提供頂けない場合は、グループとのお取引が出来ませんので、予めご了承下さい。

個人情報の保護

グループでは、お客様から頂きました個人情報に関し、不当なアクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊の防止並びに是正に努め、トラブルを引き起こさないように管理規定を整備し、収集した情報を厳正な管理をもって安全に保管致します。

個人情報に関するお問い合わせ先

1. ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録（以下、「開示等」という。）を要求される場合には誠実に対応いたします。
2. お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
4. ご本人またはその代理人からの個人情報及び特定個人情報等の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。
5. 回答は、ご請求者（代理人宛の場合は代理人）本人宛に書面または電磁的記録の提供を含め、ご指示いただきました方法によって行わさせて頂きます。

【開示等の手続きの方法】

1. 下記の相談窓口までメール又は、お電話でご連絡ください。
2. 当社指定の「個人情報開示等申請書」をご送付いたしますので、必要事項をご記入ください。
3. 運転免許証の写しなどの本人確認を添付いただき、本人確認させていただきます。
4. 代理人からのお問合せの場合、委任状と本人確認書類のコピーをもって代理人であることを確認させていただきます。「個人情報開示等申請書」にご同封ください。
5. お問合せは、「個人情報開示等申請書」により郵送で承っております。
6. 「個人情報開示等申請書」によりいただいた個人情報は、お問合せいただいたお客様との連絡及び本人確認に使用いたします。それ以外の目的では使用いたしません。いただいた書類は、開示等のお求めに対するご回答が終了した後、1年間保存し、その後破棄させていただきます。
   ※特定個人情報の開示等の手続きについては、上記と同様としますが、番号法順守の観点から、開示可能かどうかの判断を特定個人情報保護管理者が行った上開示いたします。

【「開示等の求め」に対する送料の負担と徴収方法】
「開示等の求め」を行う場合の費用は、1回の申請ごとに、800円の送料をご負担いただきます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封下さい。

【個人情報の開示等及び苦情・相談の窓口】
お問い合わせ先：株式会社リンクス・エステート　個人情報問合せ窓口
E-mail：info@linksestate.com
TEL：047-421-3553
郵送：〒273-0005 千葉県船橋市本町7-11-14 レスタンノール船橋

お問い合わせ先：株式会社リンクス・ビルド　個人情報問合せ窓口
E-mail：info@linksbuild.com
TEL：047-460-5222
郵送：〒273-0005 千葉県船橋市本町7-10-1 SUCCEED船橋5階

【認定個人情報保護団体について】
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である一般社団法人ＪＡＰＨＩＣマーク認証機構の対象事業者です。
個人情報に関する苦情・相談についてのお問い合わせはこちらをご確認ください。
苦情相談窓口 : https://japhic.or.jp/office/info/

※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません

その他の事項